אין מים קרים
בודקים שמתג הקירור דלוק. בחלק מהמכשירים הוא נמצא בגב המכשיר. אחרי התקנה, ניתוק מהחשמל או מזיגה של הרבה מים ברצף, לוקח זמן עד שהמים מתקררים שוב. המכשיר צריך גם מרווח אוורור מאחוריו ומצדדיו: מכשיר שדחוק לקיר או סגור בארון מתקשה לקרר. אם הכול תקין והמים עדיין לא קרים, הבעיה במערכת הקירור, וזו עבודה לטכנאי.
אין מים חמים
בודקים שמתג החימום דלוק ושנעילת הילדים לא מופעלת. אחרי מזיגה של כמה כוסות ברצף, המכשיר צריך זמן לחמם שוב. אם המים נשארים פושרים, ייתכן שגוף החימום או התרמוסטט התקלקלו, או שהצטברה אבנית. זו עבודה לטכנאי.
זרם חלש או שאין מים בכלל
הסיבה הנפוצה היא פילטר סתום שעבר זמנו. בודקים גם שברז המים של המכשיר פתוח עד הסוף, ושהצינור שמאחוריו לא מקופל או לחוץ. אם גם בשאר הברזים בבית הזרם חלש, הבעיה בלחץ המים בדירה ולא במכשיר.
נזילה
סוגרים את ברז המים של המכשיר ומנתקים אותו מהחשמל. אחר כך בודקים מאיפה המים: מגש הטפטוף שהתמלא, חיבור הצינור בגב המכשיר, או הברז שמתחת לכיור. חיבור רופף או צינור סדוק הם תיקון פשוט. נזילה מתוך המכשיר עצמו דורשת טכנאי.
טעם או ריח
בדרך כלל זה סימן שהגיע הזמן להחליף פילטר, או נורת UV אם יש במכשיר. אחרי חופשה או תקופה בלי שימוש, מוזגים ושופכים כמה כוסות לפני ששותים. אם הטעם לא משתפר אחרי החלפת פילטר, מזמינים טכנאי לניקוי המערכת.
שירות היצרן או טכנאי פרטי
כשהמכשיר באחריות או במנוי, שירות היצרן הוא הכתובת הראשונה. כשהאחריות נגמרה, טכנאי ברי מים עצמאי יכול לטפל ברוב התקלות. שאלו אותו אם הוא עובד על הדגם שלכם ואיזה חלקים הוא מתקין.
ממה מורכב המחיר
בדרך כלל יש דמי ביקור או אבחון, ועליהם מחיר התיקון והחלק שהוחלף. החלפת פילטרים תלויה בסוג הפילטר ובדגם. שאלו מראש אם דמי הביקור מתקזזים מהתיקון.
ליד כל מחיר באתר כתוב על מה הוא מבוסס: מחירונים של בעלי מקצוע שבדקנו, או הערכת מחיר של מומלצי המרכז. המחירון המלא של כל בעל מקצוע מופיע בפרופיל שלו. כל המחירים כוללים מע"מ.
מה לשאול לפני שמזמינים
- אתה עובד על הדגם הזה?
- כמה עולה ביקור ואבחון, וזה מתקזז אם מתקנים?
- הפילטרים והחלקים שאתה מתקין מתאימים לדגם, ומי היצרן שלהם?
- יש אחריות על התיקון ועל החלק?
- אקבל קבלה או חשבונית?
דגלים אדומים
- הצעה להחליף את המכשיר כולו בלי אבחון של התקלה.
- פילטר בלי שם יצרן ובלי אריזה.
- מחיר שנאמר רק אחרי שהתיקון נגמר.
- בלי קבלה, ורק במזומן.
שאלות נפוצות
למה אין מים קרים בבר המים?
בודקים שמתג הקירור דלוק ושיש למכשיר מרווח אוורור. אחרי התקנה, ניתוק מהחשמל או מזיגה של הרבה מים, הקירור לוקח זמן. אם המים לא מתקררים גם אחרי המתנה, יש תקלה במערכת הקירור וצריך טכנאי.
כל כמה זמן מחליפים פילטר?
לפי הוראות היצרן לדגם שלכם, בדרך כלל אחת לכמה חודשים. פילטר שעבר זמנו מחליש את הזרם ומשנה את הטעם. רשמו את תאריך ההחלפה.
בר המים מטפטף. מה עושים?
סוגרים את ברז המים של המכשיר ומנתקים מהחשמל. בודקים אם מגש הטפטוף מלא או שחיבור הצינור רופף. אם המים יוצאים מתוך המכשיר, מזמינים טכנאי.
אפשר להחליף פילטר לבד?
בחלק מהדגמים כן, לפי ההוראות של היצרן. סוגרים קודם את המים, ואחרי ההחלפה מזרימים ושופכים מים לפי ההנחיות. אם אתם לא בטוחים, עדיף טכנאי.
יש למים טעם מוזר אחרי חופשה. זה תקין?
מים שעמדו במכשיר כמה ימים מקבלים טעם. מוזגים ושופכים כמה כוסות, ובדרך כלל זה מסתדר. אם לא, בודקים מתי הוחלף הפילטר.
המכשיר באחריות. למי פונים?
לשירות של היצרן או של מי שמכר לכם את המכשיר. תיקון אצל גורם אחר בתקופת האחריות עלול לפגוע בה, אז בדקו את התנאים לפני שמזמינים טכנאי פרטי.
